閃電取件

U袋洗的物流體系，在48小時內把洗滌好的衣物送回客戶手中，包括收取——洗滌——送達整個流程48小時。

配送方式

下單時填寫了收貨地址之后，系統會默認為您選擇離您近的快遞站點，為您上門取件。洗滌好之后，會由U袋洗的快遞人員為您時間送件上門。

      U袋洗提供兩種不同配送方式：折疊配送和懸掛配送。消費者下單時可自行選擇配送方式，如有任何問題或殊配送需求請在下單前咨詢客服熱線（工作時間：9:00-18:00）：400-646-5505。

包裝方式

U袋洗有兩種包裝形式：pvc包裝和無紡布包裝。如果您在下單時選擇無紡布包裝，U袋洗會收取2.5元的成本費用；如果您在下單時選擇pvc包裝，U袋洗不會收取任何費用。您未選擇的，U袋洗將統一默認采用PVC材質的包裝袋包裝。

驗貨簽收

關于簽收問題導致的訂單糾紛

      1、請您簽收服務產品時，盡量在服務人員在場時當面檢查服務產品，如果服務人員堅持先簽收再檢查，建議您在簽收之后立即檢查。

      2、請注意——建議您檢查范圍包括：平整度、洗凈度、受損度等，還應做以下檢查：

     （1）務必檢查包裝袋是否是帶有U袋洗標識的PVC密封包裝袋。

     （2）務必核實確認洗滌衣物數量是否和訂單一致。

     （3）務必查看包裝袋是否有破損、滲漏、缺少等現象。

     （4）若出現以上情況，建議您盡快與我們取得聯系，并拍照存檔，把照片發給我們的客服人員，以便我們對服務人員進行追責。

      3、為保障您的切身利益，收發人員在收取干洗物件時將出示U袋洗工牌以核明其身份，請您在檢查無誤后簽字確認）

      4、為了提我們的服務質量，建議您在U袋洗官方平臺或者U袋洗手機客戶端上對我們的服務質量以及上門服務人員的服務態度給予客觀評價）
      5、根據我們的返洗政策，無論是因為服務人員還是其他原因導致服務產品損壞或者二次污染等現象，只要您有意返洗，我們都會為您辦理返洗手續。

      客服熱線（工作時間：9:00-18:00）：400-646-5505。