U袋洗推出的網上洗衣，是通過互聯(lián)網技術實現(xiàn)網上下單、上門取送的線上線下服務。收回來的衣物，進行統(tǒng)一的分揀、記錄、編碼，用戶可以實時查看到自己的訂單狀態(tài)。
U袋洗有自己的中央洗衣工廠，有一整套的洗衣設備，包括水洗機、干洗機、洗滌機、烘干機、燙平機、折疊機、展布機、穿梭機等，整個流程電腦自動化流水線操作，可以計算洗滌、烘干、蒸汽消毒各自時間，工廠配備了洗滌方面的技術骨干程監(jiān)督洗滌質量。U袋洗以物流直接上門再加小區(qū)周邊收衣點的模式，形成了一個的供應鏈。
U袋洗的洗滌具有標準化，服務體驗佳，一次服務完成時間可控，U袋洗能做到絕部分衣物從上門收走衣物開始，到將干凈衣物送回，整個流程控制在48小時之內。
U袋洗洗衣流程如下：
1. 微信/網上下單：通過微信公眾號：（Udaixi）、官網（www.genhenews.com）下單，簡單填寫個人信息便可下單；
2. 客服確認：客服電話確認訂單信息，預約上門收取時間；
3.上門收衣：收衣員上門提供編碼裝衣袋，顧客裝衣后，現(xiàn)場用一次性封扣封袋，現(xiàn)場打印收衣憑據(jù)；
4.拆包檢衣：工廠在監(jiān)督下拆包并檢查，并將衣物品種、品牌、數(shù)量、瑕疵等信息發(fā)予顧客確認；
5、顧客信息確認：顧客通過微信或者網站確認工廠發(fā)送的訂單詳情；
6、工廠洗滌：衣物進入工廠標準化洗滌流程（分揀-干洗/水洗-去漬-熨燙-質檢-包裝）；
7、上門送衣：衣物洗護完畢，并通過質檢后，客服預約上門送衣時間，顧客憑取衣憑據(jù)取衣…
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